お店をリピートしてもらえる工夫を教えます。
先週から、商売をされているお店を何軒か廻って、
とある調査をしていたんですが。
ほとんどのお店は
お客さんにリピートしてもらう工夫を
していないんですよね。
ただ商品やサービスを売って終わりで
お客さんを集めたい時は
新規で広告を打ったりしています。
しかし、もしあなたが
長くビジネスを続けたいのであれば
お客さんにリピートしてもらう
工夫をした方がいいです。
なぜかというと
新規でお客さんを集めようとするより
リピートしてもらう工夫をした方が
集客コストがかからないからです。
また、その分野に興味があるお客さんや
そのエリアに来るお客さんの数には限りがあるので
一人一人を大切にしないと
誰も見向きしてくれなくなるリスクもあるからです。
リピートされる為には何をすればいいのか?
ネットショッピングや大手チェーン店で何をしているか、
わかりますか??
すでに皆さんが日常生活で利用していますよね。
2回目以降使えるクーポンや
ポイントカードを作ることです。
また、お客さんのLINEやメールアドレスを集めて
時々お知らせを送れるようにすることをお勧めします。
これがLINE@
一人一人のお客さんを大切にして
なおかつ、リピートしてもらえる
きっかけを作ることが
ビジネスを長続きさせる秘訣ですね。
超インドア系ノマド けーた
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